Alles wat u moet weten over het belang van wettelijke vermeldingen voor een professionele website
De wettelijke vermeldingen van een professionele website zijn een verplichting die is vastgelegd in de wet voor vertrouwen in de digitale economie (LCEN) van 21 juni 2004. Elke uitgever van een site, of het nu een zelfstandige ondernemer of een bedrijf is, moet informatie publiceren die het voor internetgebruikers mogelijk maakt om hem te identificeren. Het regelgevend kader beperkt zich niet tot een eenvoudige verklarende pagina: het strekt zich uit tot de technische praktijken van de site, met name het beheer van cookies en de verwerking van persoonsgegevens.
Wat de CNIL daadwerkelijk sanctioneert op professionele sites
De naleving van een professionele site beperkt zich niet tot de informatie die op de pagina met wettelijke vermeldingen staat. De toezichthoudende autoriteiten analyseren ook wat er technisch op de site gebeurt.
De CNIL heeft de uitgever van de site vanityfair.fr een boete opgelegd van 750.000 euro voor het plaatsen van cookies zonder toestemming. De geconstateerde tekortkomingen betroffen drie specifieke punten: het plaatsen van trackers die onderhevig zijn aan toestemming vóór enige interactie van de gebruiker, onvoldoende informatie, en het behouden van cookies na een weigering of intrekking van de toestemming.
Dit soort sancties toont aan dat de naleving van een site niet alleen afhankelijk is van de inhoud van de pagina met wettelijke vermeldingen. Een slecht geconfigureerde cookiebanner, een analysetool die trackers plaatst voordat deze zijn gevalideerd, of een verborgen weigerknop achter meerdere schermen zijn voldoende om een tekortkoming te karakteriseren. De CNIL heeft bovendien herinnerd dat een weigering van cookies net zo eenvoudig moet zijn als hun acceptatie, met één klik.
Sinds januari 2026 heeft de CNIL 23 nieuwe sancties opgelegd in het kader van de vereenvoudigde procedure, wat een versnelling van het controletempo aangeeft. Een concreet voorbeeld van toegepaste naleving: de wettelijke vermeldingen van de site Bois & Jardin 42 illustreren hoe een uitgever zijn identificatie- en informatieverplichtingen kan structureren op een speciale pagina.
Verplichte wettelijke vermeldingen: wat varieert afhankelijk van de status van de uitgever
De inhoud van de wettelijke vermeldingen verschilt afhankelijk van of de uitgever een natuurlijke persoon of een rechtspersoon is. Dit onderscheid, dat toch structureel is, wordt vaak oppervlakkig behandeld.
Natuurlijke persoon (micro-onderneming, eenmanszaak)
De vereiste informatie omvat:
- Naam, voornaam en adres van de woning, vergezeld van de vermelding “zelfstandige ondernemer” of de initialen “EI”
- E-mailadres en telefoonnummer van contact
- Registratienummer bij de RCS en btw-identificatienummer
- Identiteit van de host van de site (naam of handelsnaam, adres, telefoon)
- Voor een gereguleerde activiteit: naam en adres van de autoriteit die de vergunning heeft verleend
Rechtspersoon (bedrijf)
De handelsnaam, de rechtsvorm en het bedrag van het maatschappelijk kapitaal vervangen de naam en voornaam. Het adres van de hoofdzetel vervangt dat van de woning. De rest van de verplichtingen blijft vergelijkbaar.
Het weglaten van een van deze vermeldingen stelt de uitgever bloot aan sancties. Het niet naleven van de identificatieverplichting vormt een afzonderlijke overtreding van die welke verband houden met persoonsgegevens, maar beide kunnen zich opstapelen tijdens een controle.
Intellectuele eigendom en specifieke vermeldingen op een website
Naast de identificatie van de uitgever, vereist de regelgeving vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendom. Elke afbeelding, illustratie of foto die wordt gebruikt, moet vergezeld zijn van de bron of de aanduiding van de intellectuele eigendom. Voor teksten die niet van de uitgever zijn, moet toestemming van de auteur worden verkregen of, bij gebrek daaraan, de bron worden vermeld.
Deze verplichting wordt vaak verwaarloosd door professionele sites die visuele elementen gebruiken zonder hun oorsprong te vermelden. Het risico is niet alleen regulerend: een fotograaf of grafisch ontwerper kan een inbreukactie aanspannen, met schadevergoeding die ver boven de kosten van een licentie uitstijgt.
Webwinkels hebben extra verplichtingen. De algemene verkoopvoorwaarden moeten toegankelijk zijn, en de informatie over het herroepingsrecht, de leveringsmodaliteiten en de behandeling van klachten moet duidelijk worden vermeld. De algemene verkoopvoorwaarden en de wettelijke vermeldingen zijn twee afzonderlijke sets, hoewel sommige uitgevers ervoor kiezen om ze op dezelfde pagina te groeperen.
Digitale onderaannemers en verantwoordelijkheid van de uitgever van de site
De keten van technische verantwoordelijkheid ligt direct bij de uitgever van de site. De CNIL herinnert eraan dat digitale onderaannemers moeten worden geïntegreerd in de naleving van de site. Een uitgever die het hosten, de publieksanalyse of het advertentiebeheer aan derden delegeert, ontslaat zichzelf niet van zijn verantwoordelijkheid.
Concreet, als een externe analysetool cookies plaatst zonder de toestemming van de gebruikers te respecteren, wordt de uitgever van de site als mede-verantwoordelijk beschouwd. Deze logica geldt ook voor sociale media-plugins, betalingsoplossingen en geïntegreerde chattools.
Naleving vereist dus een regelmatige audit van de tools die op de site worden gebruikt. Sommige professionals raden een kwartaalcontrole aan, anderen zijn van mening dat een update bij elke technische wijziging voldoende is. Wat niet ter discussie staat, is de noodzaak om de gegevensverwerkingen die aan elke tool zijn gekoppeld te documenteren en deze in het privacybeleid te verklaren.
De wettelijke vermeldingen van een professionele site zijn geen juridische stijl oefening. Ze vormen een technische en regelgevende basis waarvan de reikwijdte veel verder gaat dan alleen het weergeven van een naam en een adres. De toename van de sancties van de CNIL op de werkelijke praktijken van de sites, en niet alleen op hun verklarende inhoud, bevestigt dat naleving wordt gemeten in de broncode net zo goed als in de weergegeven tekst.
